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Plan commercial & plan média 2024

Voici un aperçu de ce que nous vous réservons en 2024. Nous accordons une grande importance à notre collaboration avec vous, nos fournisseurs. C’est pourquoi nous aimerions vous impliquer dans nos plans commerciaux afin de pouvoir également réaliser de nombreuses et belles collaborations l’année prochaine.

Un aperçu de toutes les campagnes par trimestre est toujours disponible dans ce calendrier pratique.

En savoir plus

Points focus

En 2024 encore, nous entendons rester fidèles à notre ADN Spar. Nous sommes un supermarché de proximité sympathique, qui propose un bon assortiment de produits de qualité à ses clients. Les actions, les campagnes et les offres promotionnelles intéressantes attirent l’attention et ont un effet d’activation. Nos entrepreneurs séduisent chaque jour leurs clients grâce à leur savoir-faire, leur passion pour l’alimentation et leur expertise.

Promotions

Les promotions continuent de prendre de l’importance dans les choix d’achat des consommateurs cette année. Nous entendons continuer d’activer nos clients par le biais de notre forte offre promotionnelle. Dans le contexte actuel, les consommateurs restent très sensibles aux prix. L’utilisation de nos fortes promotions permet également d’améliorer la perception des prix.

  • L’année dernière, nous avons choisi de poursuivre la campagne « Promos à gogo » sur le plus grand nombre de canaux possible afin de créer une reconnaissance claire dans la communication autour de notre offre promotionnelle. Ce nouveau style permet à notre offre d’attirer encore davantage d’attention. Nous établissons un lien entre « l’activation par les promotions » et le fait de « charmer nos clients » en leur proposant des promotions cross-catégories raffinées et savoureuses.
  • Cette année encore, nous continuons à travailler sur un folder bihebdomadaire attractif et à proposer des offres intéressantes par le biais de nos bons-on-shelf. Grâce à notre newsletter promotionnelle « Encore plus d’avantages », nous assurons la variété de notre offre.
  • Le « Top Deal » est l’une de nos actions les plus porteuses et nous entendons donc la maintenir en 2024. Nous nous efforçons toujours de proposer de bons Top Deals, très variés, toutes catégories confondues.

Reconduction de nos actions commerciales fortes et éprouvées

Les promotions continuent de prendre de l’importance dans les choix d’achat des consommateurs cette année. Nous entendons continuer d’activer nos clients par le biais de notre forte offre promotionnelle. Dans le contexte actuel, les consommateurs restent très sensibles aux prix. L’utilisation de nos fortes promotions permet également d’améliorer la perception des prix.

  • Après le succès des « Gratuits à gogo » en 2023, nous reconduirons cette action quatre fois en 2024 également. Cette action instore dure deux semaines à chaque fois et permet de proposer un large éventail d’actions 1+1 et 2+1 à nos consommateurs. Pour en savoir plus, consultez ce document détaillé.
  • Une action cadeau, comme les petits bocaux Spar gratuits, le gobelet Spar à emporter ou notre plat à four Spar se répercute sur le panier moyen et récompense surtout nos clients les plus fidèles. En 2024, nous organiserons à nouveau l’action cadeau avec un cadeau destiné aux enfants ou aux familles avec des enfants (en bas âge). Contrairement aux années précédentes, nous n’organiserons cette action qu’une seule fois cette année.

Optimisation des actions existantes

Action caddie

En août 2023, nous avons organisé pour la première fois l’action caddie en magasin. Après évaluation, nous constatons que cette action n’a pas eu l’effet escompté. Nous prévoyons également de l’organiser en 2024, mais en améliorant sa mécanique.

Nouvelle action

Colis de légumes

Notre objectif est de proposer un colis de légumes 4 à 6 fois par an. Un nombre X de fruits et légumes pour un petit prix rond de, par exemple, 5 euros. Nous proposerions ainsi notamment un « colis vitamines » et « un colis soupe ». Les fruits et légumes sont l’une de nos catégories de produits frais les plus importantes et un véritable moteur pour le choix d’un magasin. La présentation en magasin sera cruciale pour le succès de cette action et contribuera à l’image de fraîcheur de notre marque.

Special bière

Durant la semaine 19-20, nous mettrons à l’honneur un thème étendu avec 2+1 sur nos bières spéciales. L’action bénéficiera de l’attention nécessaire dans le folder et en magasin.

Plan média 2024

Tendance parmi les utilisateurs de médias

L’évolution des budgets médias est une conséquence de l’évolution de leur utilisation. Outre la télévision, les consommateurs préfèrent de plus en plus lire les actualités en ligne et s’informer par le biais des médias sociaux.

Nous constatons également l’évolution de l’utilisation des médias au niveau de nos propres canaux numériques, pour lesquels nous avons acquis une grande maturité au cours des dernières années. Si vous souhaitez de plus amples informations sur les opportunités de nos canaux en ligne, vous les trouverez ici.

Inspiration de bons petits plats au quotidien

  • En 2024, nous continuerons à communiquer sur notre assortiment bien étudié et sur notre vaste offre de produits saisonniers. Tout au long de l’année, via notre magazine À table et monspar.be.
  • En magasin aussi, nous veillons à proposer la bonne offre de produits et mettons les produits saisonniers particulièrement en évidence aux bons moments (tant sur le plan des promotions que de l’inspiration). Pensez par exemple au début de la saison des moules ou du gibier. Nous voulons encore mieux vous aider grâce à des trucs et astuces pratiques, qui vous permettront de réaliser cette ambition et cette dynamique commerciale.

Durabilité et ancrage local

Spar est connu comme un supermarché de proximité, nos magasins ont donc un fort ancrage local. Le mérite en revient principalement à nos entrepreneurs indépendants et à leurs collaborateurs, mais nous essayons de promouvoir plusieurs initiatives depuis la centrale pour que les magasins assument ce rôle. Nos coloriages et cartes d’épargne locales sont un très bel exemple.

Colruyt group

Nous continuons également à soutenir les initiatives durables de Colruyt Group en misant ensemble sur l’Éco-Score et en soutenant les campagnes de Boni. En outre, nous continuons évidemment à soutenir les produits belges et locaux par le biais de nos canaux de communication. #acheterbelge #délicedecheznous